95588是工商银行24小时全国电话服务热线,工行95588电话银行能够为客户提供账户信息查询、转账汇款、投资理财、缴费支付、外汇交易、异地漫游、信用卡服务、人工服务等一揽子金融业务,很多人以为银行的客服热线时免费电话,那么是这样吗?95588免费吗?
95588是免费的吗?
不免费,本地拨打工行客服热线95588按市话标准收费,如果客户自己的手机套餐中有本地免费通话时长,则不收费。工行电话银行在内地各省市的服务号码均为95588,在香港为21895588。选择异地漫游,即可漫游回居住地区的电话银行,使您无需再承担长途电话费用。
工行还提供贵宾客服专线服务,24小时贵宾服务专线400-66-95588是为贵宾客户提供的电话银行专属“绿色通道”。贵宾专线使用专用的语音菜单,专属的人工座席组,面向财富卡、理财金卡、白金卡及信用卡金卡客户。
除以上两种电话专线,工行还提供电话银行快拨服务,是指您拨打工行电话银行后,直接输入数字快拨代码快速办理指定业务的一项服务,该模式下您无需再逐层收听选择各级语音菜单。
95588可办理的业务:
【1】账户信息查询:提供查询各类账户及其卡内子账户的基本信息、账户余额、账户当日明细、账户历史明细、账户未登折明细等功能。
【2】转账汇款:提供同城转账、异地汇款等功能。
【3】缴费服务:提供电话费、手机费、水电费、燃气费等多种日常费用的查询和缴纳功能。
【4】投资理财:提供买卖股票、基金、债券、黄金的功能。
【5】外汇交易:提供实时买卖外汇,查询汇率、账户余额及各类交易明细等功能。
【6】信用卡服务:提供办卡、换卡申请,卡片启用、挂失,账户查询,人民币购汇还款,调整信用额度等功能。
【7】人工服务:提供业务咨询、投诉建议、网点信息、新业务介绍,并受理账户紧急口头挂失等业务。
【8】异地漫游:提供异地办理开户地各类银行业务的功能。
以上就是关于工行客服热线95588的相关内容,希望可以帮助到大家。
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