冲正交易,即一笔交易在终端已经置为成功标志,但是发送到主机的账务交易包没有得到响应,即终端交易超时。那么POS机冲正失败多久能退回钱呢?
POS机冲正失败多久能退回钱?
POS机冲正基本是3-5天到账,具体可以联系客服人员。为了确保用户的利益,终端重新向主机发送请求,请求取消该笔交易的流水,如果主机端已经交易成功,则回滚交易,否则不处理,然后将处理结果返回给终端。
“冲正成功”和“冲正不成功”的两类结果:
1、“冲正成功”:此项交易金成功冲正退回,需要重新刷卡交易。
2、“冲正不成功”:POS机与银联结算中心在数据传输过程中发生故障造成,交易发起方的账户已被划拨扣款,交易发起方需要重新刷卡交易。
商户经常遇到POS机刷卡后POS机没有打印出来小票,但是持卡人手机却收到了银行扣款提示短信。遇到这种情况时,商户不必要疑惑慌张,应该在第一时间内随便用一张银联卡。在POS机上做一笔查询或者消费交易(任意金额)。POS机会提示“自动冲正成功”,同时持卡人也会再收到一条扣款已经退回到账的银行提示短信。让商户立即结算,消费者的钱会马上回到卡中出现这种状况的多发生在电话POS机,原因就是电话线路传送数据不稳定,若经常如此,建议商户报修电话公司请检查线。
POS机冲正失败多久能退回钱的介绍如上,希望可以帮助到你,若是钱迟迟没有到账,建议咨询下POS机所属的商家。
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