三星冰箱24小时服务热线(健康冰箱测评)

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近年来,具有除菌、除味、保鲜的“健康”电冰箱品类,成为各大家电企业争相角逐的新赛道。这类电冰箱宣称的“健康”功能是否名副其实?近日,中国消费者协会发布22款健康功能电冰箱产品的比较试验结果。

结果显示,22款样品均具备其宣称的“保鲜”或“养鲜”功能,10款样品表现一般:其中东芝样品(GR-RF535WE-PM137型无霜冷藏冷冻箱)维生素C损失率最高;新飞样品(BCD-210WK3CT型无霜冷藏冷冻箱)失水率最多、保鲜效果最差;三星样品(RS55N3003SA/SC型家用冷藏冷冻箱)汁液流失率表现最差。有7款电冰箱宣称具备除菌功能:TCL样品(BCD-210TWZ50型无霜冷藏冷冻箱)除菌效果最差。

测试样品涉及

14个品牌,22个型号

本次比较试验样品,涉及国产和国外品牌共计14个,22个型号。其中国内品牌9个:TCL、美菱、新飞、美的、容声、海信、卡萨帝、海尔、晶弘;国外品牌5个:西门子、松下、伊莱克斯、东芝、三星。样品款式分单开门冰箱和双开门冰箱2种,售价最高为10996元,最低为1368元。

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比较试验结果显示,22款样品均具备其宣称的“保鲜”或“养鲜”功能,但测试结果呈现较大差异;有7款电冰箱宣称具备除菌功能,测试结果存在差异;有13款样品宣称具有“净味”“除味”“除臭”功能,测试结果差异较小,均符合国家标准要求;22款电冰箱在易用性均表现良好。

保鲜功能:

10款冰箱保鲜效果较差

东芝、新飞、三星性能测试垫底

本次测试中的22款电冰箱,均在说明书或网页处宣称具有“保鲜”“养鲜”等功能。在测试中分别对之进行了4项保鲜性能试验,包括维生素C损失率(果蔬)、失重率(食材)、挥发性盐基氮(TVB-N)增长率(肉类)、汁液流失率(肉类)试验。测试结果显示,保鲜效果较好的冰箱共有12款。

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在10款保鲜效果较差的冰箱中:东芝GR-RF535WE-PM137型无霜冷藏冷冻箱,维生素C损失最多;新飞BCD-210WK3CT型无霜冷藏冷冻箱,失水最多,代表电冰箱冷藏室对食品中水分保持效果最差;新飞BCD-210WK3CT型无霜冷藏冷冻箱,挥发性盐基氮(TVB-N)增长率最大,表明电冰箱冷冻室对肉类的保鲜效果最差;三星RS55N3003SA/SC型家用冷藏冷冻箱,汁液流失率最大,代表电冰箱冷冻室对肉类的保鲜效果最差。

除菌效果:

TCL一款冰箱

冷藏室除菌表现最差

夏天不少人喜欢把西瓜放到冰箱降温之后再吃,但是这样吃的结果可能得肠炎,不但低烧还疯狂拉肚子。“冰箱型”腹泻也成高频词,出现在各大网络平台上。是什么原因导致“冰箱型”腹泻呢?答案是“细菌”。有调查显示,家用冰箱平均每平方厘米约有1140万个细菌,其中包括大肠杆菌、沙门氏菌等,最要命的是李斯特氏菌。

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为此,中消协本次比较试验,针对除菌性能的测试,采用的方法是将单增李斯特氏菌放入电冰箱冷藏室,测试24小时后电冰箱对细菌的去除效果。测试结果显示,在7款宣称具有除菌性能的电冰箱中,TCL、美菱两款样品表现较差,其中TCL BCD-210TWZ50型无霜冷藏冷冻箱细菌生长最多,表明电冰箱冷藏室除菌效果最差。

消费提醒:

消费者购买健康功能冰箱

必要时可让商家出示相关检测报告

中消协提醒消费者,在挑选健康功能电冰箱时,应对商家宣称的产品功能详加区分,注意抗菌、除菌等描述的差异。除菌功能主要是减少冰箱内部空气、食物表面上的细菌数量;抗菌功能主要是指冰箱中的一些部件如门封条、置物架、按键等加入了抗菌成分,能够阻止细菌在上面生长。还要注意电冰箱宣称的除菌方式、抗菌的部件等,必要时可让商家出示相关检测报告。

另外,消费者要仔细阅读说明书,比如一些电冰箱的除菌功能不是默认开启的,需要通过电冰箱的控制面板开启。一些健康电冰箱的除味、除菌等功能不是无限使用的,需要定期更换耗材或者进行清洁保养,购买前应注意相关内容,根据说明书或者客服推荐的耗材更换周期购买耗材,达到最佳使用效果。定期对电冰箱进行清洁,将搁板、抽屉等拆下,使用清水擦洗,晾干后放回。对于是否能使用一些如酒精的消毒产品清洁,应仔细阅读说明书,确保安全使用维护。另外不要将热的食物直接放入电冰箱,热的食物会导致电冰箱内温度波动大,影响食物的保鲜效果。

采写:南都·湾财社记者孔学劭实习生袁嘉婧

数据来源:中国消费者协会“22款健康功能电冰箱产品比较试验报告”

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