双十一超级红包(2023双十一开打:“低价”横行)
来源:21世纪经济报道
21世纪经济报道记者杨清清 北京报道
一年一度的双十一即将到来,各大平台纷纷蓄势待发。
10月19日,京东召开双十一发布会,宣布今年京东双十一将于10月23日晚8点正式开启。据介绍,今年京东双十一以“真便宜”为核心词,不仅有海量便宜好物“现货开卖”,对超8亿商品全程价保;更有京东百亿补贴频道重磅加码,商品数量达到618时候的2倍,从而打响了各平台以“低价”为双十一核心卖点的“第一枪”。
紧接着,10月20日,天猫举行双十一新闻发布会。天猫今年的双十一也聚焦在低价上。天猫方面宣布双十一将于10月24日晚8点启动。据介绍,今年天猫在跨店满减基础上,首次大规模推出官方直降、立减,预计将有超过8000万热销商品降至全年最低价。
此外,近日抖音、快手等平台也有动作。快手于10月18日启动双十一大促预售,“快手商城”tab页面在APP端同步上线。10月20日,“抖音商城双11好物节”大促活动正式开启。活动期间,平台将推出官方立减,单品价格直降15%起。
“消费者追求性价比,所以电商平台做出对应调整,这无可厚非,”在接受21世纪经济报道记者采访时,浙江大学国际联合商学院数字经济与金融创新研究中心联席主任、研究员盘和林指出,从大的趋势来看,今年的消费趋势将是“实用主义”,过去的“消费主义”将逐渐淡化,“实用主义”将是今年的主题。
京东玩法升级
记者了解到,今年京东双十一将于10月23日晚8点正式开启。不同于往年预售先行,今年京东平台上不仅有预售,更有海量好物“现货开售”,还包含超8亿商品全程价保。
“‘现货开售’和8亿商品价保都在解决消费者的网购痛点,保护了消费者的权益。”在京东双十一发布会上,中消协中国消费者杂志社刘福林表示。
同时,为更好地满足消费者对极致性价比的需求,今年京东双十一还推出了一系列优惠政策,包括提供跨店每满299元减50元福利,还可叠加20元补贴。这也就意味着,消费者能够买到的低价商品将更加多元。
此外,参与京东百亿补贴的商品较今年618实现2倍提升,9.9元包邮、秒杀频道的低价商品数量也大幅扩容。更有超5亿件新品上线京东双十一,覆盖3C数码、家电家居、食品家清、服饰美妆等全品类。
除了10月23日当晚的“现货开售”与“超级秒杀日”,京东后续还将陆续开启“百亿补贴日”、“京东9.9包邮日”、PLUS DAY、“巅峰28小时”等多项活动,打出一套“低价策略”组合拳。
京东零售CEO辛利军表示,一直以来,京东推崇的低价,不是靠以次充好、缺斤少两、偷奸耍滑,换来的“假低价”;而是靠诚信经营,依靠规模效应和技术驱动供应链持续创新,所实现的“真低价”。
低价成为主旋律
无独有偶,除京东之外,“低价”似乎成为了各个平台今年备战双十一的关键词。
10月20日,天猫方面宣布,2023天猫双十一将于10月24日晚8时开启。今年天猫在跨店满300减50的基础上,首次大规模推出官方直降,预计将有超过8000万商品降至全年低价,消费者认准“闪电标”就能快速买到优惠商品。此外,淘宝上所有百亿补贴商品承诺“买贵必赔”。
据媒体援引接近淘天集团的行业人士透露,今年双十一淘宝将新增两类商品,一是保证同时段所有电商平台最低价的“全网低价”类商品,二是无需跨店凑单且单品价格直降15%以上的“官方立减”类商品。淘宝百亿补贴也将同步推出“买贵必赔”服务。淘宝直播还将联合20多位淘宝主播和100多家超级大牌,狂撒超过10亿的红包福利。
与此同时,“抖音商城双11好物节”大促活动于10月20日正式开启。据介绍,今年抖音双十一大促将持续23天,至11月11日结束。活动期间,平台将推出官方立减,单品价格直降15%起。在生鲜、食品饮料、宠物用品等品类,购买含有“送货上门”标识的商品,可享受送货上门、不上门必赔的服务。在美妆、个护家清等品类,部分商品将上线24小时内发货的服务承诺。
10月18日,快手电商双十一大促启动预售,“快手商城”tab页面在APP端同步上线。预售期内,用户支付定金可享受尾款支付最高8.5折的优惠权益。随预售启动,快手电商与中国太保产险合作的“正品险”项目同步全量上线大牌大补频道,保障消费者的正品权益,累计赔偿额度为1000万。
不过,尽管各大平台铆足了劲拼低价,从消费者的预期而言仍有待商榷,多位消费者在接受21世纪经济报道记者采访时表示,对今年双十一的热情不足。
“感觉现在各个平台只有卷低价才能吸引到消费者。”在接受21世纪经济报道采访时,有消费者表示,“购物节实在是太多了,几乎每个月都有,如果不是价格真的实惠的话我是不会去买的,之前618囤的东西都还没用完。”
“当前消费者更加务实,更加不喜欢虚的东西,消费也更加理性。”盘和林直言道,“今年电商竞争会异常激烈,因为国内电商平台竞争也进入存量博弈阶段,市场用户增量已经不多,所以各大平台除了争夺用户之外,也要努力提高单个用户的消费额度,激活消费需求。”
面对当前各家平台征战双十一,盘和林向21世纪经济报道记者指出,从竞争格局来看,具备更高性价比的电商平台将获得优势。“这里的性价比不是低价低质,而是同样价格更好性能,比如同一品牌同一商品在不同平台拥有不同定价,而拿到最低定价的电商平台胜出,又或者产品口味迎合了大众消费者的喜好,选品能力更强的电商平台将获得优势。”(实习生何思佳对本文亦有贡献)
(作者:杨清清 编辑:林曦)
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