1，管理越少越好
领导者的主要工作是提出愿景并激励他人为此奋斗，管得越少，公司越好。要多提供方便，少进行监视；多建议，少命令；多合作，少审批。
2，走在变化前面
很多消亡的大象级企业，不是死于技术和产品，而是死于对未来趋势变化的麻木和无视。张瑞敏说“世界唯一不变的就是永远在变。”不想被淘汰，就要勇于变革，拥抱变化。
3，员工也有好点子，多倾听员工（特别是一线人员）的想法
组织要建立创新文化，鼓励员工提出好点子，无论它们来自哪里。领导者要有“深潜思维”，经常一个猛子扎进去，一直到最基层。
4，把每一天都当作到任的第一天
这是“世界第一CEO”韦尔奇最喜欢对GE管理层说的一句话。他主张通过把每一天都视为到任的第一天，以崭新的视角审视自己的工作，进行一切必要的、有力的变革。
5，像大公司那样思考，像小公司那样行动
大有大的好处，小有小的优势。要在激烈的市场竞争中生存，既要有大公司的用人、决策、激励、约束和文化思考，又要有小公司的方式灵活，行动迅速和强烈渴求。
6，培养分享企业价值观的员工
要培养和重用那些认同公司价值观的员工，价值观很重要。要对那些有着本位主义思想的人、以个人为中心的人、不愿与别人合作和分享的人说“不”。
7，少考虑产品，多考虑人
CEO要确保每个岗位至少有2-3人能够胜任这方面的工作，一旦有人提升或者离职，确保能够以最快的速度填补空缺。CEO每天要考虑这些东西，而不是产品。
8，随时随地鼓舞你的员工
要做好一名领导，就必须要学会鼓动人、笼络人，要善于把握住一切可能的机会，毫不吝惜地加以表扬，越具体越好！
9，做一个传道士
传道士就是孜孜不倦传播教义的人。领导者要用近乎传道士的精神花大量时间与员工沟通，向他们灌输公司的理念和价值观，向他们讲述好的经营思想和创意。
10，精简管理层，给企业“瘦身”
成功永远是属于那些精简敏捷的组织，因为这样的组织监督少、扯皮少、决策快、执行快。减少管理层，人们就会充满活力，团队才会维持高生产力的增长。
11，创造前景，不要挡道
要相信员工的智慧和创造力，尊重他们，表示出你了解他们正在做的事对公司非常重要。使他们建立对你、对公司以及对自己的信心，剩下的事就是，别挡他们的道。
12，大张旗鼓奖励优秀员工
作为一个领导者，最重要的一件事就是论功行赏。奖励最优秀的员工，就是管理的全部诀窍所在。要让优秀的人才在物质和精神两个方面都得到他们期望得到的东西。
13，给官僚主义致命一击
官僚主义往往与形式主义为伴，必须要像做外科手术一样枪毙一切形式主义的花架子和官样文章。这是企业的“毒瘤”，不及时切除就会致命。
14，竞争的核心就是比对手更快的速度
速度带来的不仅是直接的商业利益，还有更大的现金流量、更高的盈利能力以及更高的市场费用。只有速度足够快的企业才能继续生存下去。
15，质量是企业的免死金牌
质量是企业长远生存的根基，是企业竞争的免死金牌。要在每个员工心中树立质量第一的思维方式。作为领导者，你不变成质量问题的疯子，质量问题就会把你变成疯子。
16，走到大家面前回答他们的问题
管理不是盲从，开放、坦诚是唯一的管理规则。每一位员工都有表达意见的自由，作为领导者，要有走到大家面前回答问题的自信和胸襟。
17，释放员工的能量
驾驭员工力量的方法并不是保护他们或压制他们，而是给他们松绑，释放他们，将管理的层级抛至脑后，让员工成为主人，员工就会释放巨大的能量。
18，不拘一格降人才
人才，是竞争成败的关键。韦尔奇曾经说：“领导者在用人方面，头脑里不应该有任何桎梏，要打破等级、门户、论资排辈的观念。”
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