1、电脑关不了机主要是因为后台程序还在运行，比如说，现在很多人都在使用word之类的办公软件。进行办公。很多人在关机的时候，并没有退出这些文件。那么这些文件就会在电脑的后台进行运转，导致电脑不能关机。
2、电脑中了病毒也会导致电脑关不了机，中毒的话直接杀一下毒就可以了。如果不是中毒那么就看看下面的解决方法。
3、系统故障：如果电脑在关闭时出现了错误或故障，可能会使电脑无法正常关闭。
4、电源故障：电脑无法正常关闭的另一个原因是电源故障。
5、软件更新：有时，电脑在进行软件更新时无法正常关闭。
6、硬件故障：最后，如果以上所有方法都无效，那么问题可能是由硬件故障引起的。
解决办法：
方法一：
1、我们按下笔记本电脑电源键三秒以上进行强制关机;
2、之后重新开机后，再次关机查看是否还是无法关机，如果还是不行，请使用后面的方法。
方法二：
1、按下“win+R”键打开运行窗口，然后在窗口中输入“gpedit.msc ”，点击确定打开“组策略编辑”;
2、在组策略界面的右边双击打开“计算机配置”，进入下一步;
3、接着双击打开“管理模板”，进入下一步;
4、双击打开设置选项下方的“系统”选项;
5、然后再“系统设置”中找到“关机选项”打开;
6、鼠标双击关机会阻止或xxxxx…..这个选项，进入下一步;
7、把启动状态中的“已启用”修改为“未配置”或“禁用”，然后点击应用并确定就可以了。
方法三：
如果电脑在关闭时出现了错误或故障，可能会使电脑无法正常关闭。在这种情况下，可以尝试按下Ctrl + Alt + Delete键，然后选择“任务管理器”，并尝试结束所有进程和程序。如果问题仍然存在，可以尝试重启电脑。
方法四：
如果电源故障，则电脑可能无法正常关闭。在这种情况下，可以尝试通过长按电源按钮关闭电脑。如果这也不起作用，可以考虑断开电源线或电池以强制关闭电脑。
方法五：
软件更新时可以先等待更新完成，然后再尝试正常关闭电脑。如果更新过程已经完成，但电脑仍无法关闭，可以尝试重新启动电脑，然后再尝试关闭电脑。
方法六：
硬件故障问题的话，就需要找专业维修人员帮你解决电脑关不了机这个问题了，如果你没有值得信赖的维修专业人员，我想迅维科技的专业师父可以帮助你，他们是专业的！
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