市场营销的工作有2个方向:1是市场部;2是销售部。
1、市场部:市场规划、策划
-STP营销战略:(市场细分、目标市场、市场定位)
-4P:产品、价格、渠道、促销
产品管理(产品开发、滞销品处理、品牌策略、对接生产计划);
产品定价(品牌定位、产品成本、市场竞争、利润);
渠道建设(淘宝、京东、拼多多、专卖店、批发、商超等);
品牌宣传(电视广告、小红书、公众号、抖音、微博、地铁站,电梯等等);
促销政策制定;
公共关系(品牌形象、企业形象打造)。
客户关系管理:老客户营销、关怀、建议收集、激励等客户关系管理维护。
2、销售部:将产品卖出
具体事情:通过电商平台、电话、上门拜访、店内推销、展销会等方式将产品或者服务卖给顾客。
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