还记得小时候家里唯一的电器就是那台黑白电视,现在的家电几乎已经填满了我们的生活。但时间长了家电难免会出现故障。
奈何黑心人太多,不知情的小白去维修家电很容易被坑。
01
小广告留的一次性电话
最常见的就是电梯里、家门口、楼梯间被贴的随处可见的小广告。为了避免承担售后纠纷风险,很多家电维修店采取“一锤子买卖”。他们印在小招贴上的电话号经常变更,修完一次后下次再打,很可能就打不通了。
02
别有居心预留故障
如果是初次接触,有些修理工会故意给你一些甜头。比如,向你展现热情的服务态度,初次上门先是收取较低的费用,但其实这都是“障眼法”。这样的维修工会在维修的过程中,趁你放松警惕不注意时“暗渡陈仓”,故意在你送去维修的家电上“预留”故障,让家电在不久后又出新的问题。
03
无中生有 小病大修
按下家电开关,如果电器不工作,这可能会是10多种原因造成的。由于大多数消费者不懂家电的维修,这就给修理工们留下随意“发挥”的空间。明明是开关本身坏了,花10块钱换一个就好了。
有些修理工可能会告诉你是集成电路板坏了,维修费得200块钱。甚至,有些修理工面对一些老年的客户时,还会无中生有。明明是电脑显示屏的开关没开导致屏幕不亮,硬要说机器的主板坏了。
04
移形换影 以次充好
一般的家电维修门店同时也回收旧家电,把几十块钱回收来的旧家电进行拆解后,将旧的零部件扫扫灰,用新的包装袋密封后就可以当新的卖了。
按照回收价的比例,一个旧彩电的电路集成块也就1块钱,但是充当新的卖就可以卖到200块。而所谓“移形换影”,就是在维修时偷偷把客户电器上价格昂贵、质量很好、没有损坏的零件换下来,换上廉价的或从旧电器上拆下来的零件,不知情的消费者只能被蒙在鼓里。
听完这些,是不是感觉防不胜防!
但别担心,小马菌教你怎么找到靠谱的家电维修:
01
选择正规维修店铺维修
通过其他途径选择家电维修企业,要事先查验该企业是否具有工商部门颁发的营业执照,是否具备相关资质。
02
索要维修消费凭证
家电进行维修售后时一定要保留维修凭证,要求对方出具正规发票,注明维修电话及维修记录,以便事后维权。
03
了解维修费用明细
在维修之前问清收费项目及收费标准,确保中途不会出现乱收费的情况,譬如拆开机器加收维修费等,需避免此类现象。
04
查询企业资质
在网上或者小卡片上看到声称有维修资质的企业后,先不要急着打电话联系对方,可以登录市工商局官方网站,在网上办事大厅的“企业信息查询”里输入企业名称,就能查到该企业是否办理了工商登记。
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