手机卡不用到营业厅也可以取消合约套餐,还不了解的朋友可以先点赞收藏,再继续阅读。
我们平时办手机卡,有时候就被忽悠签了合约套餐,想取消,结果人家客服说合约期没到,想取消必须交违约金,所以我们只好等到合约期再去取消,真的很无奈。其实现在像这种情况也很好解决,只要提交申诉,受理成功后,运营商就会乖乖的给你取消,具体操作步骤如下:
一,打开微信搜索12300官方投诉,搜索栏下方出现这个页面,我们点击第一个提起申诉
二,来到下一个界面,在这里原则是
三,出现两次提示,第一个选择是,第二个选择否
四,进入到下一个页面,需要我们填写我们一定要按着提示要求如实填写持卡人的详细信息。
最后,我们点击获取验证码,这个验证大会发送到我们要取消套餐的手机号上,我们填写好验证码,点击提交,等运营商给你打电话,一般受理成功后,48小时就会有客服给你打电话,在这里提醒大家一点,一定不要被客服带偏了,一定表明你取消套餐或者注销手机号的决心,态度要明确坚决。否则的话,可能你会白忙活了。
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