一、打开QQ
QQ属于腾讯旗下的社交聊天产品,如果想要冻结帐号,就必须要先打开QQ,通过官方提供的入口进行冻结,首先点击手机系统桌面上的“QQ”图标,打开它。如下图:
很多用户的QQ是默认登录,需要注意的是,一定要将已经登录的QQ退出(登出),界面会跳转到QQ帐号登录的最初界面。如下图:
二、QQ安全中心
打开QQ以后,因为登录的帐号已经被盗,界面一般会自动跳转到输入帐号的界面,此时直接点击右下角的“更多选项”。如下图:
点击“更多选项”,会弹出一个界面,选择“前往QQ安全中心”。如下图:
三、自助冻结
选择“前往QQ安全中心”选项后,界面会自动进行切换,在弹出的界面里找到“自助冻结”选项。如下图:
点击“自助冻结”选项,就会看到官方公布的自助冻结帐号渠道。如下图:
需要注意的是,官方不允许通过网页、App冻结帐号,必须拨打特定的400电话才可以,因为涉及到用户个人信息,拨号咨询步骤故不作演示。
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