第一部分：查询入口
方法一：点击下方图片并长按进入“国家政务服务平台”小程序；
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方法二：通过微信搜索“国家政务服务”，随后点击进入“国家政务服务平台”小程序（如下图所示）。
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第二部分：查询流程
第一步：进入后，找到并点击“服务”，接着往下拉找到“教育服务”并点击“更多”（入口比较靠下，需要往下拉一段时间）；
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第二步：接着就可以看到“普通话水平测试证书查询”点击进入（成绩查询也是在该地方）；
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第三步：最后输入你的姓名、身份证号、准考证号即可查询。
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