戴尔外星人售后服务(戴尔外星人的保修政策如何)
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戴尔外星人的保修政策如下:
1、不同机型保修不同。戴尔的整机保修两年,是指主要部件保修两年,次要部件保修一年。处理器、主板,不含其他小板、内存、硬盘、屏幕为主要部件,其他为次要部件;
2、关于戴尔的保修时间:戴尔的售后保修,有发票情况下按发票上面显示的购买时间计算保修期,无发票则按服务编码查询到的出厂日期计算保修期;
3、关于国内外保修:戴尔在国内保修走的是全国联保,但在国内的保修需要转保,外星人笔记本可以续保;但国外机器续保的费用很高,和国内的外星人续保费用不一样,国内机器有换新机器的服务,而国外的机器在国内坏了只给保修不给换新。
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