大家都知道鲜花属于情感消费品,为人们传播情感。从事花店业的人员为了高质量的服务顾客,一定会参加一些专业的花艺培训,提高自己的花艺水准。其次从花店选址、取名、营业时间、商标注册,花店CI系统和组织机构(花艺设计部、业务开拓部、会计部、运输部)都要有利于创建名牌花店,打响品牌,展示花店形象。
那么下面讲一讲经营上的一些小窍门:
1、 对于有潜力的一些节日要重视起来。
比如说情人节、母亲节、教圣诞节、师节、春节等老节日,同时开发一些附带的节日比如护士节、父亲节、毕业节、七夕情人节、男人节等,货源准备充足,人员分工明确。
2、 这个时代广告作为信息传递媒介起到很大作用,利用互联网进行宣传会得到意想不到的效果。花店经营者可以参与电子商务,其特点适用于花卉交易,加强竞争力。花店也能够进行品牌连销24小时花店等多种方式。
3 、选址方面,这个一般来讲就是人流大的地方,高的消费人群也是不错的选择。
4 、客户第一眼看到的肯定就店铺的招牌了,店面招牌设计应简洁、明快、店名易记并赋有文化内涵。店标要醒目。
花店内部的话简简洁为主、色彩以色浅色调明快为主,比如说小编的话以后打算走复古风路线的话,那么店铺内的颜色就你叫怀旧一些。适当地动用点欧式铁艺能增高花店的品位。店内摆设要精致一点,做做一些小手工可以拉高店铺的文艺气息。
5 、关于价格,艺术的东西本质上不好用价格衡量,好的品种才干带来好的价格。但决不能哄抬价格,店内售出的花艺作品一定要物有所值。低质的鲜花宁愿扔掉也不要低价甩卖,慢慢店铺档次就提升出来了。
6 、要跟得上时代的潮流,可以多订阅几个花艺书籍及有关杂志,了解国际流行趋势,不断学习不断进步。
7、 经营范围要有个好的定位,你可以定位以鲜花、盆花、干花、工艺绢花、花器、婚庆服务为主,然后可当兼营其它配套商品和服务。
8 、关于花艺知识这点很简单,不断去学习,丰富自己才能更好的服务于顾客。
9、 员工方面要注重素质培养和管理,打造好的服务氛围。
注:图片来源于网络
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