一般来说，12315投诉热线和12345政府热线都是很好的选择。12315投诉热线是一个专门负责受理消费者投诉的机构，它可以为消费者提供快速、有效的服务，帮助他们解决问题。但是，如果消费者对商家的行为…，以下是对“12315跟12345谁厉害”的详细解答!
文章目录
- 1、打电话投诉12315还是12345好呢
- 2、12345跟12315的哪个处理更快
- 3、12345和12315哪个更有效
打电话投诉12315还是12345好呢
一般来说，12315投诉热线和12345政府热线都是很好的选择。12315投诉热线是一个专门负责受理消费者投诉的机构，它可以为消费者提供快速、有效的服务，帮助他们解决问题。但是，如果消费者对商家的行为表示不满，他们可以考虑通过12345政府热线进行投诉。12345政府热线是一个专门用于处理城市管理和公共服务问题的政府热线，如房屋漏水、交通拥堵等。因此，具体选择哪一个电话作为投诉渠道，应该根据消费者的具体情况和需求来决定
12345跟12315的哪个处理更快
都很快，拨打12315向商家投诉，商家很快就会收到国家市场监管总局的投诉单。 同样，在12345，打电话投诉后，工作人员会记录事件原因并联系对口单位进行后续处理，很快会给予答复。而且你还要看问题的情况。比如，在日常消费中，消费者与商家因购买的商品或服务发生纠纷，如“商品有瑕疵，与现实不符”，可以拨打12315进行投诉。其他纠纷12315不受理的，可以拨打当地政府服务热线12345进行投诉。根据规定说明具体事项。有用户表示打12315热线也没用，导致商家不怕12315的情况。实际调查后发现，部分用户向商家投诉时并未说实话，但12315工作人员再次核查时，商家出示了真实有力的证据驳回了用户的投诉。这些时候拨打12315或者12345都是无效的。所以在发起投诉的时候，要真正说明事情的经过，并提供相应的证据和材料。网民认为网上投诉比电话投诉有用。以12315为例。如果拨打12315热线进行投诉，接线员可能会将问题转移到当地其他部门。如果对当地部门的处理不满意，只能不管。但如果在全国12315网络平台投诉，不满意可以再次投诉。而且官方平台是市里统一管理的，地方对这个问题的处理情况会进行评估，问题处理完后会上报市里。法律依据《消费者权益保护法》第三十二条“各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定，在各自的职责范围内，采取措施，保护消费者的合法权益。”
12345和12315哪个更有效
12345是政务服务便民热线，12315是消费者投诉举报平台，两者功能不同。12345热线的功能是提高为民服务水平，推进依法行政，创新社会治理，维护自然人、法人和其他组织的合法权益。12315是对外提供的市场监管投诉举报服务的平台，对市场、质检、食品药品、物价和知识产权的投诉举报提供服务。那个更有效看你的问题是哪种，党政服务方面的打给12345。市场监督管理方面的打12315才行，要是打给12345还会给你转到12315。
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